ソリューション・サービスをクリックすると、コムチュアが提供しているソリューションが表示されます。
カスタマーエンゲージメント |
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問い合わせ受付・申請受付・管理業務をクラウド化し、スピーディーなカスタマーサービスを実現します。
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クラウドで販売管理を一元化し、業務効率化とリアルタイムでの状況共有を実現します。
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ユーザーともっとつながるポータルを構築。コミュニティを活性化して売上や生産性の向上を支援策します。
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お客様のニーズに合わせて、短期間で導入・稼働を実現します。
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ITサービスをクラウドで一元管理し、運用プロセスの標準化とサービス品質向上を実現します。
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チャットボットでビジネスコミュニケーションが変わる！ ユーザー対応の自動化・効率化や満足度の向上を実現します。
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チャットボットの連携でユーザー対応の自動化だけでなく、業務への有効活用や生産性の向上を実現します。
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クラウド型のコールセンターで顧客対応の品質改善し、顧客満足度の向上を支援します。
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保守・サービス業務をクラウドで見える化！お客様満足度向上・業務効率化を実現します。
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クレーム情報をクラウドで一元管理。クレーム対応の標準化とリスク管理を実現します。
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Salesforceと連携した顧客とつながるカスタマーポータル（会員制サイト）を構築します。
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IoTデータとSalesforceを連携させることでビジネス活用を支援
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営業向けに使いやすさを追求したSalesforceの新しいインターフェースです。
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広告枠の提案・受注などの営業活動を一元管理、リアルタイムに情報を共有して営業を効率化します！
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Salesforceからニーズに合った帳票を作成 PDF・エクセル出力、FAX送信も可能です。
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時間単位で予約を扱うあらゆる事業者様の予約受付、予約管理ニーズにお応えします。
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デジタルプロセスイノベーション |
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AI-OCR・RPA・BPMシステムを活用した業務プロセスの自動化と可視化により、業務のデジタル化を実現します。
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紙やExcelを利用した非効率なバックオフィス業務を効率化！ 業務変革を実現する「PEGA」で働き方改革を推進します。
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RPA活用・社内展開に悩んでいる企業に向けて、導入後の失敗・成功のポイントをおさえた支援サービスを提供します。
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紙帳票の文字データ化と入力業務をAI・ロボットで自動化して請求書処理などの業務効率化とコスト削減を実現します。
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手書き書類の文字データ化と入力業務をAI・ロボットで自動化して申請書処理などの業務効率化とコスト削減を実現します。
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RPAとBPMの連携で組織全体の業務を自動化・最適化します。
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クラウド環境（AWS）にRPAを導入して、お客様の業務自動化と効率化を支援します。
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運用設計とRPA構築のプロが、システム運用業務の最適化と自動化を実現します。
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お客様の業務に合わせた最適なRPA導入し、業務効率化・働き方改革の推進を支援します。
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業務プロセスを見える化して、ボトルネックを発見することで業務改善を支援します。
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コラボレーション |
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独自テンプレートにより、低コストかつ短期間で社内ポータルを構築します。また、導入後の内製化も支援します。
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IBM Verse / Connections Cloudサポート終了に向けて最適なVerse移行サービスを提供します。
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豊富なNotesノウハウでNotes移行と継続利用、両方の観点から働き方改革を支援します。
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IBMソフトウェア単体ではなく、IBMミドルウェアを含めた総合的なサポートを提供します。
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NotesのプロがNotesアプリ移行をトータルサポート。「楽々」移行で利便性向上と運用コスト削減します。
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Notesアプリ移行をトータルサポート、利便性向上と運用コスト削減を支援します。
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Notes移行で悩んでいる企業向けにNotesマイグレーションアセスメントで最適な移行計画を支援します。
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Domino・Notesアプリをお預かりして運用管理コスト削減やBCP対策を支援します。
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ポータルや業務アプリにファイル共有機能を追加！ユーザーとのつながりを強化する便利なクラウドサービスです。
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Office 365のSharePointにワークフローやチャットボット機能などを搭載し、業務効率化を支援します。
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社内ポータルとコミュニティを統合したコミュニケーション基盤を構築して業務効率化と生産性向上を支援します。
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店舗と本部のコミュニケーションをクラウドで改善。店舗管理の効率化とサービス品質の向上を支援します。
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Office 365を活用して労務リスクを可視化することで社員と企業両方のリスクとなる「ステルス残業」を対策します。
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Office 365 を利用する企業のセキュリティ強化と管理効率化を実現します。
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移行経験が豊富な技術者により、Notesアプリを「迅速」「確実」に SharePoint へ移行します。
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NotesのプロがNotesメール移行をサポート、Exchange Onlineへの移行で運用管理工数を削減します。
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Notesアセスメント支援でバージョンアップ・移行の最適なプランを提案します。
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Notesメールを社外からモバイルで利用可能にして、利便性向上とコスト削減を実現します。
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IBMランセンス管理ツール（ILMT）の導入から運用・保守までトータルサポートを提供します。
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メール・スケジュール・ポータル等をクラウドで一元化、Office 365 への移行で利便性向上とコストを削減します。
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Notesワークフローの導入で業務効率化と内部統制のシステム化を実現します。
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Notesのプロが失敗しないNotes移行をサポート、Garoon・kintoneへの移行で運用管理工数を削減します。
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簡単な操作で業務アプリをクラウドで作成、低コスト&短納期で業務改革を実現します。
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世界27万社で愛される "Box" 企業のためのコンテンツ・マネジメント・プラットフォーム
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XPages による Web 2.0 アプリケーション開発手法の決定版。
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短期間･低コストで分散しているシステムを統合し、業務効率を向上させます。
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ビックデータ活用・BI導入 |
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社内でサイロ化しているシステム内の業務データの連携を実現し、データの有効活用と業務効率化を支援します。
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データ分析・活用でお悩みの企業向けに最適なBI（データ分析）ツールの選定を支援します。
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本格的なAIデータ分析を最短２日で手軽にスタート！月額課金のクラウド分析環境を提供します。
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AIを活用したクラウドBI・分析ツールで、経営管理の業務効率化とスピーディーな意思決定を支援します。
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ビッグデータを活用したAML・CFTソリューションで、リスク軽減と業務効率化を実現します。
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HeartCoreでWebサイト管理からデジタルマーケティングまでをトータル管理できます。
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社員一人ひとりのデータをAIで分析して組織の課題を可視化、社員エンゲージメント向上で働き方改革を実現
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データを分析・活用した需要予測ソリューションで、在庫の最適化をして、収益の最大化を支援します。
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ビッグデータ・AIを活用したレベニューマネジメントシステムで価格の最適化を行い、収益の最大化を支援します。
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SNSのクチコミや投稿データを分析することで、お客様の課題解決を支援します。
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データ連携・統合基盤を構築して データの有効活用と業務効率化を支援します。
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ビッグデータのトータルソリューションを提供し、お客様のビジネス課題を解決します。
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業務システム構築・ERP |
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COBOL資産を迅速に最新技術へ移行。お客様に適したカスタマイズやアドオン開発でDX推進を加速させます。
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一連の設備保全管理業務をシステム上で見える化し、予防保全による資産・設備の安定稼働と保全コストの削減に貢献します。
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コードレスによる超高速開発で生産性アップを実現。DX時代に柔軟に対応できるITシステムの整備をサポートします。
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プロジェクト型ビジネス向けのクラウド型ERPソリューション、収支のリアルタイム把握で赤字プロジェクト撲滅を支援します。
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大企業・中堅企業で利用される就業管理をクラウドで月額利用。法改正や多様な働き方に柔軟に対応できます。
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クラウドで受発注業務を一元化して、受注側と発注側の両方の業務を効率化します。
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グループ企業の会計業務をクラウドで一元管理して、会計業務の効率化とガバナンス強化を実現します。
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知りたいエリア情報を簡単に検索でき商圏分析の業務効率化と売上拡大を支援します。
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SAP・基幹システム内のデータをリアルタイムに集計・分析してスピーディで正確な意思決定を支援します。
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人材情報の一元管理で、組織全体で人材配置の最適化を実現します。
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SAP導入から開発・運用保守までのトータルソリューションを提供します。
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中堅企業・海外拠点向けのSAP Business ByDesignで、ERPの低コスト・短期導入を実現します。
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クラウド・オンプレミス連携でリアルタイムでのデータ連携と業務効率化を実現します。
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クラウドを活用した予実管理でExcel（エクセル）から脱却し、効率的で便利な集計と分析資料作成を実現します。
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大企業・中堅企業の多様な働き方に対応し、人事・労務関連業務をトータルサポートします。
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工場、製品、顧客など設備機器・資産・属性の情報をビジュアル管理します。
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フィナンシャルソリューション |
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全銀ネット接続システムをパッケージで提供して、勘定系システムにあわせた柔軟なカスタマイズが可能です。
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システム企画支援から保守業務まで、お客様のシステム部門をトータルサポートします。
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金融システム開発プロジェクトを最適化するトータルサポートを提供します。
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インフラ・ネットワーク構築 |
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お客様に最適なインフラ環境にOpenShiftを導入し、運用をサポートいたします。
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クラウド活用でテレワーク環境をスピーディーに構築。企業の在宅勤務推進を支援いたします。
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オンプレミスDWHのクラウド移行を検証。移行難易度や対応方針をレポート化し、移行計画策定や費用把握を支援します。
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ITインフラ・ストレージをオンプレミス環境に構築。設計を最適化して運用管理コスト削減や災害対策（BCP）を支援します。
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Windows Server 2008 移行を計画段階から移行・運用までトータルサポートします。
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AWSのサポートサービスにより、運用業務の効率化とコスト削減を実現します。
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オープンソースを活用した、情報システムの導入から運用サポートまでワンストップサービスを提供します。
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セキュリティ・運用サービス |
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Windows10アップデートでお悩みの情報システム部門を計画段階から構築、設定、運用までトータルサポートします。
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Office365利用ライセンスを提供し、ヘルプデスクチームが利用者様のOffice365利用を直接サポートします。
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お客様の大切なデータを確実に消去し、IT機器の廃棄による情報漏洩リスクを軽減します。
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お客様のAWS利用・運用における負担をサポートし、AWS運用の業務効率UPとコスト削減を実現します。
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お客様にあわせてAWS利用におけるガバナンスを策定し、全社的な運用標準化やクラウド利活用を推進します。
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シングルサインオン（SSO）でID運用管理を効率化。ユーザー利便性の向上とセキュリティの強化を実現します。
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クラウドサーバーのセキュリティ対策をアウトソーシング。セキュリティの専門家が24時間365日の監視と対策を実施します。
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現状の運用業務の標準化からアウトソーシングまで情報システム部の悩みを解決するトータルサービスを提供します。
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クラウドでIT運用管理（ITOM）を一元化し、情報システム部の業務効率化とITインフラの安定稼働を実現します。
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要望にあわせて様々なヘルプデスクサービスを提供。利用者の満足度向上と情報システム部門の業務負荷軽減を支援します。
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ITSMシステム導入だけでなく活用を見すえた支援で、ITサービス運用の効率化を実現します。
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SAPアプリの運用保守をリモートでサポートして従量課金制のシェアードサービスでコスト削減を実現します。
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大規模システムの管理・運用を最適化して運用業務の効率化と安定稼働を実現します。
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Boxの専門家によるヘルプデスクサービスで利用者の満足度向上と情報システム部門の業務負荷軽減を支援します。
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ITILをベースとしたシステム運用設計により運用業務の効率化とコスト削減を実現します。
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システム監視と障害検知から復旧確認までをワンストップでサポートします。
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「IBM InfoSphere Guardium」によるデータベース不正アクセス対策でズバリ！解決。
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内部統制にも対応可能なセキュリティ対策ツールを提供します。
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IT教育・研修 |
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研修企画・教材開発から研修後のフォローアップまで教育サービスをトータルで提供します。
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ServiceNowの操作方法から実践的な活用まで様々な研修サービスを提供します。
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ITエンジニアの養成や資格取得・スキルアップなど様々な研修サービスを提供します。
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ITILやPMPなど各種認定資格取得を目指す様々な研修サービスを提供しています。
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