ソリューション・サービスをクリックすると、コムチュアが提供しているソリューションが表示されます。
カスタマーエンゲージメント |
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コールセンター、カスタマーサービス、フィールドサービス業務をクラウド上で一元管理し、効率化・迅速化を実現します。
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BtoBサブスクリプション事業に必要な業務をクラウド上で一元管理できます。お客様の業務にあわせたカスタマイズも可能です。
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サブスク機能・レンタル機能を搭載したECサイト構築サービスです。
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Salesforce導入後のお問い合わせやカスタマイズ作業などのお悩みを解決いたします。
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問い合わせ受付・申請受付・管理業務をクラウド化し、スピーディーなカスタマーサービスを実現します。
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クラウドで販売管理を一元化し、業務効率化とリアルタイムでの状況共有を実現します。
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ユーザーともっとつながるポータルを構築。コミュニティを活性化して売上や生産性の向上を支援策します。
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お客様のニーズに合わせて、短期間で導入・稼働を実現します。
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ITサービスをクラウドで一元管理し、運用プロセスの標準化とサービス品質向上を実現します。
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社内の様々なワークフローの標準化・自動化により業務効率化を実現します。
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チャットボットでビジネスコミュニケーションが変わる！ ユーザー対応の自動化・効率化や満足度の向上を実現します。
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チャットボットの連携でユーザー対応の自動化だけでなく、業務への有効活用や生産性の向上を実現します。
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クラウド型のコールセンターで顧客対応の品質改善し、顧客満足度の向上を支援します。
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保守・サービス業務をクラウドで見える化！お客様満足度向上・業務効率化を実現します。
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クレーム情報をクラウドで一元管理。クレーム対応の標準化とリスク管理を実現します。
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Salesforceと連携した顧客とつながるカスタマーポータル（会員制サイト）を構築します。
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営業向けに使いやすさを追求したSalesforceの新しいインターフェースです。
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Salesforceからニーズに合った帳票を作成 PDF・エクセル出力、FAX送信も可能です。
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DXによる業務改革・業務自動化 |
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AI-OCR・RPA・BPMシステムを活用した業務プロセスの自動化と可視化により、業務のデジタル化を実現します。
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独自のワークフローテンプレートにより、短期間でPower Platformでのワークフローを実現します。
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人・業務・システム繋げる仕組みを実現するBPMSの導入を支援します。
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「有識者がいない」「運用ルールが決まってない」「内製化が進まない」などシステム開発の内製化に向けた課題を解決します。
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ビジネスモデリング図の作成を支援し、お客様のビジネスの全体像、企業課題の可視化を実現します。
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DX推進を支える機能が網羅された All in One ソリューションです。
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DX推進の鍵を握る業務プロセスのデジタル化を実現。スピーディかつ柔軟なローコードアプリケーションです。
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システム運用・保守やNotesのお悩みをさまざまな角度からご支援します。
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プロセスマイニングによる業務プロセスの可視化から課題の改善提案までご支援します。
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SI視点によるコンサルティングで業務プロセスを改革。コンサルからシステム構築までトータルサポート。
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紙やExcelを利用した非効率なバックオフィス業務を効率化！ 業務変革を実現する「PEGA」で働き方改革を推進します。
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Notesアプリ移行をトータルサポート、利便性向上と運用コスト削減を支援します。
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豊富なNotesノウハウでNotes移行と継続利用、両方の観点から働き方改革を支援します。
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様々な製品・サービスに対して、ご相談受付から技術支援まで遠隔保守サポートを提供します。
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一連の設備保全管理業務をシステム上で見える化し、予防保全による資産・設備の安定稼働と保全コストの削減に貢献します。
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お客様のニーズに合わせて最適な要員・支援プランをご提案し、業務改善に貢献します。
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コラボレーション |
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ファイルサーバーをBoxに移行し、オンプレの運用負担を削減。高セキュリティなファイル管理と情報共有の効率化を実現します。
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Notesデータを弊社開発ツールを利用して低コストで出力いたします。
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Notes/Dominoの緊急トラブルをスピード解決します。
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業務部門が安心してアプリを作成できる環境をご用意します。
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ServiceNowへのデータ移行で、運用工数やコストの削減を支援します。
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クラウドで各店舗への施策発信や進捗管理を一元管理し、活動状況の見える化を実現。営業進捗をリアルタイムに可視化します。
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サブスク機能・レンタル機能を搭載したECサイト構築サービスです。
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豊富なNotesノウハウでNotes移行と継続利用、両方の観点から働き方改革を支援します。
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独自テンプレートにより、低コストかつ短期間で社内ポータルを構築します。また、導入後の内製化も支援します。
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NotesのプロがNotesアプリ移行をトータルサポート。「楽々」移行で利便性向上と運用コスト削減します。
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Notes移行で悩んでいる企業向けにNotesマイグレーションアセスメントで最適な移行計画を支援します。
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Domino・Notesアプリをお預かりして運用管理コスト削減やBCP対策を支援します。
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ポータルや業務アプリにファイル共有機能を追加！ユーザーとのつながりを強化する便利なクラウドサービスです。
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社員一人ひとりのデータをAIで分析して組織の課題を可視化、社員エンゲージメント向上で働き方改革を実現
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Microsoft 365を活用して労務リスクを可視化し、社員と企業両方のリスクとなる「ステルス残業」を対策します。
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Microsoft 365を利用する企業のセキュリティ強化と管理効率化を実現します。
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移行経験が豊富な技術者により、Notesアプリを「迅速」「確実」に SharePoint へ移行します。
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NotesのプロがNotesメール移行をサポート、Exchange Onlineへの移行で運用管理工数を削減します。
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IBMランセンス管理ツール（ILMT）の導入から運用・保守までトータルサポートを提供します。
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メール・スケジュール・ポータル等をクラウドで一元化、Microsoft 365 への移行で利便性向上とコスト削減を実現。
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Notesワークフローの導入で業務効率化と内部統制のシステム化を実現します。
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Notesのプロが失敗しないNotes移行をサポート、Garoon・kintoneへの移行で運用管理工数を削減します。
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簡単な操作で業務アプリをクラウドで作成、低コスト&短納期で業務改革を実現します。
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ビックデータ活用・BI導入 |
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各種データ資産をカタログ化して共有・公開することで、データ格納先を簡単に検索可能にし、データの利活用を促進します。
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お客様に合ったガイドラインを作成し、運用効率化や社内セキュリティ準拠に貢献します。
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WebアプリやWeb画面上で意思決定に必要な情報を素早く確認できるサービスです。
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お客様のご要望に合わせたクラウドデータ分析環境を Google Cloud™ を活用してワンストップでご提供します。
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社内でサイロ化しているシステム内の業務データの連携を実現し、データの有効活用と業務効率化を支援します。
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データ分析・活用でお悩みの企業向けに最適なBI（データ分析）ツールの選定を支援します。
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AIを活用したクラウドBI・分析ツールで、経営管理の業務効率化とスピーディーな意思決定を支援します。
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ビッグデータを活用したAML・CFTソリューションで、リスク軽減と業務効率化を実現します。
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データを分析・活用した需要予測ソリューションで、在庫の最適化をして、収益の最大化を支援します。
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ビッグデータ・AIを活用したレベニューマネジメントシステムで価格の最適化を行い、収益の最大化を支援します。
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SNSのクチコミや投稿データを分析することで、お客様の課題解決を支援します。
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データ連携・統合基盤を構築して データの有効活用と業務効率化を支援します。
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ビッグデータのトータルソリューションを提供し、お客様のビジネス課題を解決します。
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業務システム構築・ERP |
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リグレッションテストの自動化により、テスト工数を削減します。
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COBOL資産を迅速に最新技術へ移行。お客様に適したカスタマイズやアドオン開発でDX推進を加速させます。
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コードレスによる超高速開発で生産性アップを実現。DX時代に柔軟に対応できるITシステムの整備をサポートします。
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大企業・中堅企業で利用される就業管理をクラウドで月額利用。法改正や多様な働き方に柔軟に対応できます。
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クラウドで受発注業務を一元化して、受注側と発注側の両方の業務を効率化します。
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SAP・基幹システム内のデータをリアルタイムに集計・分析してスピーディで正確な意思決定を支援します。
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人材情報の一元管理で、組織全体で人材配置の最適化を実現します。
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SAP導入から開発・運用保守までのトータルソリューションを提供します。
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クラウド・オンプレミス連携でリアルタイムでのデータ連携と業務効率化を実現します。
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クラウドを活用した予実管理でExcel（エクセル）から脱却し、効率的で便利な集計と分析資料作成を実現します。
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大企業・中堅企業の多様な働き方に対応し、人事・労務関連業務をトータルサポートします。
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フィナンシャルソリューション |
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請求書作成・承認・発行から入金消込、仕訳データ作成までの業務をクラウド上で一元管理できます。
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金融機関が求められているリスク評価に対応した顧客の一元管理をクラウドで実現します。
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申込受付業務をクラウドで一元管理することで、大幅な業務効率化を実現します。
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全銀ネット接続システムをパッケージで提供して、勘定系システムにあわせた柔軟なカスタマイズが可能です。
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システム企画支援から保守業務まで、お客様のシステム部門をトータルサポートします。
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金融システム開発プロジェクトを最適化するトータルサポートを提供します。
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インフラ・ネットワーク構築 |
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コンシューマー・カスタマー向けサービスのインフラ運用保守をアウトソーシングし、業務負担の軽減と安定稼働を実現します。
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NRI社運用管理ツール「Senju」専用専用のMiniパトランプを提供しています。
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ファイルサーバーをクラウドに移行し 運用コスト・BCP対策・テレワークの課題を解決します。
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データセンター関連情報を一元管理し、障害時の原因特定を迅速化します。
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ネットワークの一元管理・運用自動化・高セキュリティ化でビジネス変化に対応可能なネットワーク基盤を整備します。
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コミュニティサポートが終了したバージョンのOSSに対して、脆弱性パッチを提供します。
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スピーディーかつ低コストで コールセンター業務のテレワーク化を実現します。
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お客様に最適なインフラ環境にOpenShiftを導入し、運用をサポートします。
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クラウド活用でテレワーク環境をスピーディーに構築。企業の在宅勤務推進を支援します。
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オンプレミスDWHのクラウド移行を検証。移行難易度や対応方針をレポート化し、移行計画策定や費用把握を支援します。
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ITインフラ・ストレージをオンプレミス環境に構築。設計を最適化して運用管理コスト削減や災害対策（BCP）を支援します。
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AWSのサポートサービスにより、運用業務の効率化とコスト削減を実現します。
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セキュリティ・運用サービス |
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セキュリティ要件が厳しい自治体・金融・医療機関等のエンドポイント対策を強化します。
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クラウドでITセキュリティ運用管理を一元化、業務効率化とセキュリティシステムの安定稼働を実現します。
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HP Wolf Pro Security導入により、高度で包括的なエンドポイントセキュリティを実現します。
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Ansibleで多数サーバーの環境構築や運用管理業務を効率化し、作業工数の削減と品質向上を実現します。
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インテル® vPro® プラットフォームで、テレワークの定着により複雑化したヘルプデスク業務を効率化。
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IT運用業務の整理からSplunkの導入・構築・運用維持管理までトータルサポートします。
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セキュリティ診断と脆弱性の改修をワンストップで対応し、高セキュリティなシステムを実現します。
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大きなリスクを生みやすい認証機能を手動とツールの組み合わせで診断し、低コストで脆弱性を発見します。
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デバイス管理やアプリケーション管理をクラウド上で一元管理できます。
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SSO環境にワンタイムパスワードを導入し、セキュリティを強化します。
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Windows10アップデートでお悩みの情報システム部門を計画段階から構築、設定、運用までトータルサポートします。
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Microsoft 365利用ライセンスを提供し、ヘルプデスクチームが利用者様を直接サポートします。
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お客様の大切なデータを確実に消去し、IT機器の廃棄による情報漏洩リスクを軽減します。
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お客様のAWS利用・運用における負担をサポートし、AWS運用の業務効率UPとコスト削減を実現します。
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お客様にあわせてAWS利用におけるガバナンスを策定し、全社的な運用標準化やクラウド利活用を推進します。
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シングルサインオン（SSO）でID運用管理を効率化。ユーザー利便性の向上とセキュリティの強化を実現します。
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セキュリティ対策をアウトソーシング。セキュリティの専門家が24時間365日の監視と対策を実施します。
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現状の運用業務の標準化からアウトソーシングまで情報システム部の悩みを解決するトータルサービスを提供します。
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クラウドでIT運用管理（ITOM）を一元化し、情報システム部の業務効率化とITインフラの安定稼働を実現します。
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要望にあわせて様々なヘルプデスクサービスを提供。利用者の満足度向上と情報システム部門の業務負荷軽減を支援します。
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ITSMシステム導入だけでなく活用を見すえた支援で、ITサービス運用の効率化を実現します。
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SAPアプリの運用保守をリモートでサポートして従量課金制のシェアードサービスでコスト削減を実現します。
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Boxの専門家によるヘルプデスクサービスで利用者の満足度向上と情報システム部門の業務負荷軽減を支援します。
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ITILをベースとしたシステム運用設計により運用業務の効率化とコスト削減を実現します。
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システム監視と障害検知から復旧確認までをワンストップでサポートします。
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IT教育・研修 |
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研修企画・教材開発から研修後のフォローアップまで教育サービスをトータルで提供します。
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ServiceNowの操作方法から実践的な活用まで様々な研修サービスを提供します。
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English
