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ユーザーともっとつながるポータルを構築
コミュニティを活性化して売上や生産性の向上を支援
企業において、顧客・取引先・社員など様々なステークホルダーとの接点を強化するために、ポータルの活用に再び注目が集まっています。一方で、苦労してポータルを構築してもなかなか活用されておらず、コミュニティの活性化に課題を抱える企業は少なくありません。
本サービスは、世界70カ国以上・15万件の実績を誇る統合ポータルプラットフォーム「Liferay（ライフレイ）」を利用して、顧客・取引先ポータルや社内ポータルなど様々なポータルサイトの一元管理が可能です。ポータルサイトに必要なコンテンツ管理（CMS）、文書管理など70種類の機能が標準搭載されています。特に、「パーソナライズ機能」や「業務システム連携」など、ユーザーごとに最適な情報やサービスを提供できる仕組みがあり、「活用されるポータル」の構築を実現します。
ポータル構築サービス（Liferay）活用例
顧客・取引先ポータル
- 顧客との接点を強化するカスタマーポータル
- 取引先向けに情報共有や受発注ができる業務ポータル
社内ポータル
- 全社的な情報発信や各種申請ができる統合ポータル
- 部門・組織ごとのコミュニティを構築できるポータル
グローバル企業ポータル
- 多言語による情報発信ができるグローバルポータル
- 国や地域に合わせて必要な情報を提供するポータル
会員向けポータル
- テナントのオーナー向け情報発信ポータル
- 保険やサービスの加入者向け情報発信ポータル
Liferayで活用されるポータルを構築
ポータルに必要な70種類の機能が標準搭載
- ポータルサイトに必要なコンテンツ管理（CMS）、文書管理、検索、スケジュールなど70種類の標準機能を搭載
- PC・スマホ・タブレットによるマルチデバイスでの表示にも対応
- ID管理システムと連携してシングルサインオン（SSO）の実現も可能
- 掲示板、コミュニティ、フォーム作成、ワークフローなどのコラボレーション機能も標準提供
- 社内と社外の両方からアクセスすることができ、多言語機能も搭載
- 金融や政府機関などの高度な要件（セキュリティ・権限管理）に応えられる機能性
パーソナライズ（権限設定）
ユーザーの属性情報（取引先別・部署別など）にあわせた権限設定が可能で、ユーザーごとにパーソナライズされた情報を提供することができます。
業務システム連携
外部の業務システムを連携させることで、様々なシステムの機能をポータル上から利用できます。日頃から利用する「サービスや業務の起点」としてポータルが活用されるようになります。
ガートナー評価により、統合ポータル市場で、9年連続でリーダーを獲得
LiferayはGartnerの統合ポータル・デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場で９年連続リーダー企業として選出。グローバルで1800社、Fortune500を含む世界の優良企業がLiferayを導入しています。
３つの特長
導入から運用まで
ワンストップで提供
要件定義から、インフラ構築、Liferay導入設定、運用までをワンストップで提供します。クラウド（AWS）・オンプレミスでのインフラ構築やLiferayのカスタマイズ開発など、お客様のご要望にあわせて幅広い対応が可能です。
様々なシステムと
柔軟に連携
Salesforce、Microsoft 365（旧 Office 365）など様々なシステムと連携させ、ポータルから業務システムを利用することも可能です。例えば、ポータルからSalesforceの機能を利用するなど、日頃から利用されるポータルを構築できます。
ユーザー数が多くても
低コストで利用可能
Liferayはオープンソースなので世界中で機能改善が行われており、スピーディーに機能が向上しています。また、ユーザー数ではなくCPUライセンスのため、ユーザー数が多い大規模なポータルでも低コストで利用できます。
導入から運用までワンストップサービスを提供
サービス利用の流れ
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ユーザーともっとつながるポータルを構築、コミュニティを活性化して売上や生産性の向上を支援します。
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（HCL Connections）
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