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Salesforceと連携した顧客とつながる
カスタマーポータル(会員制サイト)を構築

Salesforce カスタマーポータル構築は、Salesforceと連携した会員制サイトを構築します。

Salesforceに登録されている商品情報(スペック・価格など)を活用して、商品のセールスポイントや活用イメージなどの詳細情報をお客様向けの会員制サイトにコンテンツページとして簡単に掲載することができます。 会員制サイトから見積もり依頼やお問い合わせ受付をすることも可能です。

マーケティング機能としてアクセス解析から顧客情報を取得、Salesforceの顧客情報と連携することでCRM 顧客管理システムとしてもご利用になれます。

会員制サイトのコンテンツページ掲載(例:製品のお役立ち情報提供サイト)

3つの特長

Salesforceと連携した会員制サイトを構築

Salesforceと連携した
会員制サイトを構築

Salesforceの商品情報と連携して、商品のセールスポイントなどの顧客が気になる情報を追加して会員制サイトのコンテンツページとして掲載できます。

会員制サイトのページを簡単に作成可能

会員制サイトのページを
簡単に作成可能

コンテンツページは、テンプレートを利用しているので誰でも簡単に作成ができ統一的なレイアウトとなります。また、ページの公開には承認機能がありワークフロー設定も可能です。

クラウドなので短期導入が可能

マーケティング機能で
顧客関係管理(CRM)も可能

商品の見積もり依頼やお問い合わせ、アクセスログなど顧客情報を取得して、Salesforceの顧客情報と連携することでリアルタイムなニーズ把握が可能です。

Salesforceを活用した会員制サイトを構築

商品のコンテンツページ作成から問合せ後の顧客関係管理(CRM)も可能

Salesforceを活用した会員制サイトを構築

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