セールスフォース・ドットコム社のクラウド型CRMアプリケーション「Salesforce CRM」と、開発プラットフォーム「Force.com」は、世界で150,000社以上のあらゆる業種、規模のお客様が利用しております。 営業活動をはじめ、サービス&サポート業務、マーケティングなどの効率化、見える化など実現します。
Salesforceの大きな特徴
お客様のご要望と
Salesforceとの
Fit & Gap分析
実際に動く
画面レビューによる
イメージ共有
業務に合わせて
標準カスタマイズ
Force.com開発に対応
既存システムからの
データ移行作業
データ連携を
実現する
ミドルウェアサービス
導入実績
約100社株式会社セールスフォース・ジャパン社のコンサルティングパートナーは、Salesforceの導入を支援させていただいたお客様の満足度調査やSFDC認定コンサルタントの育成実績など、さまざまな指標から総合的に判断されます。
社内の管理
お客様対応のプロセス管理
社員・業務管理
モノの管理
お客様の管理
お客様情報の管理
お客様との情報共有・情報発信
取引先の管理
取引先情報の管理
業務管理
取引先との情報共有・情報発信
各種連携サービス
※その他、お客様の業務にあわせたアプリケーションの開発が可能です
サポートサービス
導入実績
約40社
サービスのご提供パターンは、チケット制、月額の定額サポート、一定期間のお客様社内でのオンサイトサポート、個別の御見積による開発などご要望に合わせて対応します
Salesforce.com
認定資格取得合計数
292
(2023/2 時点)
Experience Cloud
コンサルタント
21名
Service Cloud
コンサルタント
41名
Sales Cloud
コンサルタント
37名
上級アドミニストレーター
5名
アドミニストレーター
91名
Sharing and Visibility
アーキテクト
1名
Data アーキテクト
1名
Platform デベロッパー
8名
Platform
アプリケーションビルダー
57名
アプリケーション
アーキテクト
1名
※資格取得者数は延べ人数、その他のSalesforce.com認定資格取得数も含む