• お客様のささやきをカタチに。
  • クラウドとビッグデータ/AIでDX時代をリードする
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Salesforce導入で
経営の見える化、CRM/SFA、業務改善を

セールスフォース・ドットコム社のクラウド型CRMアプリケーション「Salesforce CRM」と、開発プラットフォーム「Force.com」は、世界で150,000社以上のあらゆる業種、規模のお客様が利用しております。 営業活動をはじめ、サービス&サポート業務、マーケティングなどの効率化、見える化など実現します。

Salesforceの大きな特徴

  • ハードウェアやソフトウェアの導入、資産管理が不要
  • 年3回のアップグレードによる機能拡張
  • あらゆるデバイスから利用できるオープンな環境
  • 業務に合わせた幅広い連携サービス
  • 高水準のセキュリティ環境

Salesforce

導入までの流れ

要件定義

お客様のご要望と
Salesforceとの
Fit & Gap分析

画面レビューによる設計

実際に動く
画面レビューによる
イメージ共有

システム構築支援

業務に合わせて
標準カスタマイズ
Force.com開発に対応

データ移行サポート

既存システムからの
データ移行作業

既存システム連携

データ連携を
実現する
ミドルウェアサービス

Salesforce導入ならコムチュアにお任せ

豊富なクラウド導入実績による、幅広いSalesforce活用支援

幅広いSalesforce活用支援

導入実績

約1300件

株式会社セールスフォース・ジャパン社のコンサルティングパートナー

株式会社セールスフォース・ジャパン社のコンサルティングパートナー

株式会社セールスフォース・ジャパン社のコンサルティングパートナーは、Salesforceの導入を支援させていただいたお客様の満足度調査やSFDC認定コンサルタントの育成実績など、さまざまな指標から総合的に判断されます。


社内の管理

社内の管理


お客様の管理

お客様の管理

お客様情報の管理

お客様情報の管理

  • 情報の名寄せ管理
  • 製品の提供履歴管理
    (スポーツ用品)

お客様との情報共有・情報発信

お客様との情報共有・情報発信


取引先の管理

取引先の管理

取引先情報の管理

取引先情報の管理

業務管理

業務管理

  • 発注/委託業務管理

取引先との情報共有・情報発信

取引先との情報共有・情報発信

  • 取引先向けポータル

各種連携サービス

各種連携サービス

Mobile対応

Mobile対応

基幹システム連携

基幹システム連携

  • SAPほか

Mobile対応

マルチクラウド対応

  • AWS、WindowsAzureなど

※その他、お客様の業務にあわせたアプリケーションの開発が可能です

導入済みユーザー向け 保守サポートサービス

サポートサービス
導入実績

多数

ご要望や予算に合わせてサポートサービスを提供!

  • 入力項目やレポート、ダッシュボード、帳票などの追加
  • ちょっとした改修から規模の大きい追加開発
  • お問い合せや障害時などのサポート対応
  • ユーザー教育、遠隔運用監視(24時間365日)など

サービスのご提供パターンは、チケット制、月額の定額サポート、一定期間のお客様社内でのオンサイトサポート、個別の御見積による開発などご要望に合わせて対応します

Salesforce.com認定資格者が全面支援

Salesforce.com
認定資格取得合計数

  798  
(2025年度9月末時点)

Experience Cloud コンサルタント

Experience Cloud
コンサルタント

45名

Service Cloud コンサルタント

Service Cloud
コンサルタント

63名

Sales Cloud コンサルタント

Sales Cloud
コンサルタント

81名

上級アドミニストレーター

上級アドミニストレーター

9名

アドミニストレーター

アドミニストレーター

177名

Sharing and Visibility アーキテクト

Sharing and Visibility
アーキテクト

4名

Data アーキテクト

Data アーキテクト

3名

Platform デベロッパー

Platform デベロッパー

14名

Platform アプリケーションビルダー

Platform
アプリケーションビルダー

111名

アプリケーションアーキテクト

アプリケーション
アーキテクト

3名

※資格取得者数は延べ人数、その他のSalesforce.com認定資格取得数も含む

詳しくはお気軽にお問い合わせください!

導入事例


Salesforce関連ソリューション


経営基盤のデジタル化関連ソリューション

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