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ServiceNow研修受講規約

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ServiceNow研修サービスについて

  • 本サービスは、ServiceNow社主催の研修のお申込みを認定パートナーであるコムチュアネットワークが代行するものです。
  • ServiceNow社の研修は、有効期限付きのLeaning Creditを購入いただくことでご希望の研修を受講できる販売方法となっております。

お申込みの流れ

  • 本受講規約をご確認の上、お申込フォームにてお申込内容を入力します。
  • お申込フォームに入力されたメールアドレス宛てに、自動送信メールが送られます。
  • 自動送信メール受信後、およそ3営業日以内にコムチュアグループ研修事務局より正式なお手続きのご案内をいたします。この時点では、まだお手続きは完了しておりません。ご注意ください。
  • お手続きの案内に記載されている条件を確認の上、以下の「受講料お支払い」に従って、受講料をお支払いいただきます。
  • 受講料のお支払いを以って、受講の申込みとし受講契約が成立するものとして、お支払いが確認でき次第、お席の手配を開始いたします。
  • お席の手配完了後、お手続き完了のご案内メールをお送りいたします。これで正式な受講に関する手続きが完了です。

※受講料のお支払いを以ってお席の手配をいたしますので、お申込フォームにて希望された日程が満席となる可能性がございます。ご了承ください。万一、お手続きの途中で満席となった場合、日程変更を承ります。
※申込受付は、満席となり次第締め切らせていただきます。
※受付時間(月~金:9:00~17:00、土日祝は除く)外にいただいたお申込み、お問合せについては、翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

受講料お支払い

  • 請求書は受講の申込受付完了後、ご指定いただいた請求書送付先へお送りします。
  • 請求書に記載されている振込み期日(研修開催日より約2週間前)までにお振込み願います。お振込み完了後、お席の手配をいたします。
  • 振込手数料は、お客様にてご負担願います。

キャンセル及び日程変更

  • Leaning Creditは、お振込みいただいた日から1年間の有効期限が設定されます。有効期限が切れたLeaning Creditはお使いいただけなくなりますので、ご注意ください。
  • お振込み完了後の、Leaning Creditのキャンセルはできかねます。予めご了承ください。
  • お申込後の日程変更は、研修開催10日前まで承ります。

欠席、遅刻及び代理出席

  • 欠席、遅刻をされる場合は、受講案内に記載されている電話番号へご連絡ください。
  • 連絡が無く、欠席、遅刻をされた場合には、お客様連絡先にご連絡させて頂く場合があることをご了承ください。
  • 欠席、遅刻をされた場合にも受講料の返金はしませんのでご了承ください。
  • 受講者の変更は研修開催10日前までにお申し出ください。

中止

  • 既定の最小人数に達しない場合や、天災等やむを得ない理由により、主催者側の判断で開催中止となる場合があります。開催中止の場合は、速やかにお申込ご担当者様にご連絡し、日程変更を承ります。

その他

  • 研修終了時間は、進行によって前後することがございますのでご了承ください。
  • 筆記用具などは各自でご用意ください。
  • 駐車場、駐輪場はございませんので、自動車、自転車、バイクでのご来社はご遠慮ください。
  • 研修で使用するテキストの先渡しは、原則として致しておりません。
  • 提供する研修や、テキストをはじめとする印刷物の全てについては、主催者が著作権を有しています。そのため、録音、録画、複写および複製することはできません。

個人情報のお取り扱い

お客様からご提供いただいた情報は、以下の目的で利用させていただきます。

  • 教育サービスの提供
    申込時にご提供いただいた個人データは、教育コースの実施のためServiceNowへ提供します。
    提供する情報:申込責任者/請求責任者/受講者の姓名、会社名、部署名、電話番号、FAX番号、住所、メールアドレス
    提供の方法:メール
  • 教育サービスに関わるご案内
  • 各種お手続きやお問合せなどお客様へのご連絡

弊社のプライバシーポリシーの詳細については、こちらをご確認ください。