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業務の流れを可視化しチームの動きを加速
現場担当から経営層まで一貫したシステム利用で効率化
Smartsheetは、クラウドベースの業務管理プラットフォームで、プロジェクト管理・タスクの可視化・チーム間のコラボレーションをシームレスに実現し、業務の効率化とスピードアップを支援します。
Excelに似た直感的なインターフェースを持ちつつ、タスク管理、ガントチャート、リソース管理、ワークフローの自動化など、強力な機能を備えています。
プロジェクトやタスク・リクエスト管理をSmartsheetで一元管理することで、複数のメンバーがリアルタイムで作業状況を共有し、業務の透明性と効率を向上させます。そして全体を取りまとめたポートフォリオレベルのダッシュボードから、リスクや進捗状況を可視化します。
また、外部ツールとの連携も豊富で、SalesforceやMicrosoft 365、Google Workspaceなどと統合可能です。
コムチュアは、システムインテグレーターパートナーとして、お客様の利用シーンや運用を考慮した導入のご支援や運用サポートをご提供します。また、外部ツールの豊富な導入・運用実績をもとに、複合型ソリューションを提供します。
Smartsheetを通じて業務とITの課題を可視化し、クラウド活用や運用設計につなげることができます。
現場にとっての価値
Smartsheetは、専門知識がなくても現場主体で業務を設計・改善できるノーコードプラットフォームです。日々の進捗管理や承認作業を簡単に自動化でき、繰り返し発生するタスクのテンプレート化によって効率と精度が向上します。業務の可視化と標準化が進むことで、担当者間での引き継ぎや共有もスムーズに行え、属人化の排除にもつながります。
マネジメント層にとっての価値
複数のプロジェクトや業務の進捗を一元管理できるポートフォリオ機能により、部門間をまたいだ状況把握と統制が可能になります。チームの負荷状況やボトルネックをリアルタイムに把握し、的確なリソース配分や優先順位の判断をサポートします。業務の標準化と可視化を通じて、マネジメント業務の属人化も防ぎ、継続的な運用改善のサイクルが生まれます。
経営層にとっての価値
業務データの蓄積と可視化により、現場から上がる活動の全体像を把握しやすくなり、より精度の高い意思決定を可能にします。小さな業務改善の積み重ねが、やがて組織全体の変革へとつながる「現場起点のDX推進」を支援。さらに、クラウド基盤との親和性が高く、ITリソース最適化や運用高度化といった中長期の戦略的展開にもつなげていくことができます。
プロジェクト管理にこのような課題を抱えていませんか？
- 業務が属人化しており、標準化されていない
- タスク管理や進捗確認が複数のExcel・チャット・メールなどに分散している
- 情報共有がバラバラで、部門間の連携に時間がかかる
- プロジェクト全体の状況をリアルタイムで把握できない
- 業務改善の成果が経営判断につながらない
活用事例
- テンプレートの活用繰り返し発生する業務をテンプレート化し、誰でも同じ手順で進められる仕組みを構築
- 自動通知・リマインダーによる対応漏れ防止タスクの期限や担当者変更を自動で通知し、フォローや確認の負担を軽減
- プロジェクトの今を「可視化」プロジェクト状況を可視化し、関係者全体にリアルタイムで共有
- ポートフォリオ管理による俯瞰的な把握複数のプロジェクトを一元的に管理し、遅延や負荷の兆候を早期に検知
- データに基づく経営判断の支援現場で蓄積した進捗・課題データをもとに、改善領域や投資判断を可視化
３つの特長
リアルタイムな情報共有
チームのメンバーはリアルタイムに最新情報を共有でき、チーム内外の関係者とスムーズな連携を実現します。
変更を行ったユーザーや日時などの履歴を追跡することも可能です。アクセス権限を設定すれば必要な情報を、必要な人だけが閲覧・編集できます。
柔軟なワークマネジメント
Excelのような馴染みあるUIをベースに、ニーズに合わせてカスタマイズできます。
ガントチャートやボードビューなど、目的に合わせた多彩なビューでタスクやプロジェクトを管理できるため、現場ごとの業務スタイルに応じて柔軟に対応します。
業務プロセスの自動化
リマインダー通知やアラート通知、承認フロー、自動更新などのワークフローを設定し、定型化した作業自動化します。
自動化により、日々の業務効率を大きく向上させ、人的ミスの削減を実現します。
組織や業務にフィットする、柔軟なSmartsheet導入支援サービス
導入支援サービスの流れ
| No. | サービス内容 | 概要 |
|---|---|---|
| 1 | ヒアリング・要件整理 | お客様の業務内容や課題、Smartsheetの活用目的を丁寧にヒアリングし、最適な導入方法を検討します。 |
| 2 | 設計・初期設定 | 必要なシート構成、ワークフローやフォームなどを設計・構築します。 既存業務に合わせたカスタマイズも対応可能です。 |
| 3 | トレーニング・活用支援 | 利用者向けの操作トレーニングや活用ワークショップを実施し、現場での定着を支援します。 |
| 4 | 運用開始・フォローアップ | 実運用開始後も継続的にご支援。運用上のご質問や改善提案など、日々の活用をサポートします。 |
| 5 | 保守支援サポート（オプション） | 設定変更のご相談、新機能への対応など運用フェーズでの安心もご提供します。 |
業務の変化に応じて、柔軟に組み合わせできる支援サービスパターン
サービスパターン
| No. | サービスパターン | 概要 |
|---|---|---|
| 1 | 導入支援 | 業務フローに合わせたシート設計、承認ルール、通知設定などを個別に構築。現場業務にフィットした形で導入。プレミアムアプリのご要望にもお応えします。 |
| 2 | スタートアップ支援 | 初期設定と基本操作のトレーニングを短期間で実施。自社で運用を進めたい企業様向け。 |
| 3 | 保守支援サポート | すでに導入済みのお客様向けに、設定見直しや新規シートの構築サポートなど、運用面のフォローアップも承っています。 |
| 4 | QAサポート支援 | 導入後の「ちょっとした困りごと」や「使い方の確認」に素早く対応するサポートプランです。社内展開のスピードを落とさず、利用者の不安を軽減します。 |
| 5 | トレーニング支援 | Smartsheetを初めて使う方に向けた、わかりやすく・つまずかないための基本操作トレーニングです。業務での実践に役立つ内容を、ステップごとにご案内します。 |
プレミアムアプリの対応（一部）
Control Center を活用することで、プロジェクト開始時に必要なシート・レポート・ダッシュボードを一括自動生成。属人化を防ぎ、管理の標準化・効率化を実現します。
活用シーン：
- • 定型的なプロジェクト（例：システム導入・新店舗開設・製品開発）を多数展開する組織
- • プロジェクトごとに同じようなタスク・ガントチャート・申請フローが必要な業務
- • 拠点や部門ごとに進捗状況をダッシュボードで一覧管理したい場面
導入効果：
- • プロジェクト作成の手間を削減（数クリックで完了）
- • 各プロジェクトのシート構成を統一＆テンプレート化
- • 集約レポートやポートフォリオダッシュボードに自動反映
- • ガバナンス強化（編集権限や命名ルールの自動適用）
現場の作業負担を減らしながら、プロジェクトの可視化・標準化を加速させます。
Dynamic View を活用することで、1つのシートをユーザーごとに見せる範囲を制限し、セキュリティと柔軟な共同作業を両立します。外部パートナーや他部署とのやり取りに最適です。
活用シーン：
- • 外部委託先・協力会社に「該当案件のみ」見せて更新してもらいたい
- • 社内でも「自分の担当案件のみ」見せてコメントや更新をしてもらいたい
- • 社内申請・レビュー・承認のようなステップ制ワークフローを構築したい
導入効果：
- • シートを共有せずに必要な範囲だけ安全に公開できる
- • コメント・添付ファイル・更新操作も可能（操作制限つき）
- • 作業ステータスに応じたビュー切り替え（例：承認済みは閲覧のみ）
- • 組織のセキュリティポリシーに準拠した運用が可能
ファイルのやり取りや個別管理表が不要になり、業務の属人化・煩雑さを解消します。