クラウドとビッグデータ/AIでDX時代をリードする

新たなデジタルカスタマーにパーソナライズされた優れたエクスペリエンスを提供することは、ロイヤルティと長期にわたる関係を構築する必要があります。
これらビジネス環境の変化に伴う課題には、業務プロセスの再編や複雑化するIT環境をいかに統合するかです。
顧客、従業員、取引先向けに、契約情報や営業支援ツールなど必要な情報が点在することで、ユーザービリティに問題が発生してしまい、生産性や売上向上実現の大きな障壁になってきています。
その解決策として、再び、業務システム連携を実現するDigital Experienceプラットフォームが注目されています。
本セミナーでは、B2C、B2Bビジネスのご担当者様を対象に、Digital Experienceプラットフォームを導入し、成功されている金融業のお客様事例、最新情報をご紹介いたします。

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