English
DX投資の“成果”を求められる情シスへ
～ヘルプデスクデータ×ITSMでIT運用のムダを可視化する実践ロードマップ～
「DXは進めているが、思うような成果が出ていない」
「日々の運用に追われ、改善まで手が回らない」
このようなお悩みはありませんか？
DX推進が進む一方で、情シスには「投資対効果（成果）」がこれまで以上に求められています。
本ウェビナーでは、
第1部でコムチュアネットワーク株式会社より、ヘルプデスクデータ×ITSMを切り口に、IT運用の"ムダ"を可視化し、"成果"につなげるための実践ロードマップを解説します。
第2部では、OrangeOne株式会社より、世界2万社導入のFreshserviceをデモ形式でご紹介し、現場で“使える運用”に落とし込むポイントをお伝えします。
開催概要
| 開催日時 |
2026/6/18(木) 11:00～12:00 2026/6/24(水) 11:00～12:00 |
|---|---|
| 場所 | オンライン（Zoom） |
| 対象業種 | 全業種 |
| 対象 |
・DX施策の成果をわかりやすく示したい方 ・ヘルプデスクやIT運用のムダを可視化し、改善したい方 ・問い合わせ対応の属人化・非効率を解消したい方 ・ITSM導入・活用の進め方を整理したい方 |
| 受講料 | 無料 |
| 募集定員 | なし |
| お申込方法 |
お申し込みは下記URLよりお願いいたします。 https://orangeone.jp/freshworks/202606_cnwwebinar/ ※お申し込みリンクは、OrangeOne株式会社のウェブページへ遷移します。 |
| 内容 |
11：00 - 11:05 【オープニング】 挨拶・ご案内 11：05 - 11:30 【第1部】 ヘルプデスクデータ×ITSMでIT運用のムダを可視化する 実践ロードマップ 講演：コムチュアネットワーク株式会社 11:30 - 11:55 【第2部】 世界2万社導入のFreshserviceデモンストレーション 講演：OrangeOne株式会社 11:55 - 12:00 【クロージング】 ご案内・アンケートなど |
| 主催 | コムチュアネットワーク株式会社 |
| 共催 | OrangeOne株式会社 |
| お問合せ |
コムチュアネットワーク株式会社 ワークプレイスマネージドサービス本部 TEL：03-5745-9706 E-mail：sce-support@comture.com |
