業務アプリケーションは1989年に発表されたLotus Notesを筆頭に、その後数多くのグループウェア製品が登場し、「コラボレーションツール」へと成長しました。旧来の業務アプリケーションからこのコラボレーションツールへの移行は業務改善のチャンスであることは自明です。 しかしながら、現行システムをそのまま移行することを目標としては、このコラボレーションツールへの移行は成功せず、業務改善、引いては業務改革を実現することはできません。 重要なのは「現行の業務整理（As-Is）」を行い、「さらなる効率化の実現（To-Be）」を検討し、改善活動を繰り返しながら、業務改革の達成を目指すことです。コムチュアでは単純な業務アプリケーションの移行に留まらず、BPM（手法）とBPMS（システム）を組み合わせた「デジタル・プロセス改革プラットフォーム」を用いることで、お客様の業務改革を支援しています。

本資料では業務アプリケーションの移行の際に、コラボレーションツールからデジタル・プロセス改革プラットフォームへの移行事例や、マニュアル業務の自動化をデジタル・プロセス改革プラットフォームで実現した、導入効果を紹介する。いま、コラボレーションツールの刷新や、業務アプリケーションの移行を検討している方、業務改革を支援するソリューションを探している方には必読の資料です。