グループウェアソリューションのサービス、ソリューションに対するよくある質問と回答はこちらをご覧ください。
バージョンアップサービス
- どのようにしてバージョンアップのコストを削減するのですか。
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バージョンの選定やDB棚卸しといった移行検討作業から要件の確定までを当社からご提案する事により、不要なコストを抑えてバージョンアップを実現する事ができます。
また、バージョンアップ後の維持運用コストを削減する方法もご提案・ご提供いたします。
Professionalサポートサービス
- 料金の支払方法を教えてください。
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あらかじめご購入いただき、必要な時に必要な分だけサービスをご利用頂けるインシデント制です。ご購入頂く際にインシデントの有効期限を決定いたします（基本3ヶ月）。インシデントの繰越はございません。
モバイル対応サービス
- BlackBerry端末以外のスマートフォンにも対応していますか。
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現在は、BlackBerry端末以外でのサービス提供は行っておりません。
ポータル導入サービス
- システム統合のためにシステムを刷新して作り直す場合に比べ、どのくらい開発期間・コストを削減できますか。
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システム刷新は規模によって大きく異なるため直接的な比較は出来ませんが、ポータルを導入してシステム統合する作業は、8～10人月程度の工数で対応できます。
- 既存のシステムを改修する必要はありますか。
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ポータルの画面に当て嵌めるために表示サイズを調整する事はありますが、システムそのものを改修する必要はありません。
- ポータルの画面は、個人別に設定する事は可能でしょうか。
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役職別ポータル、部門別ポータルをご用意しており、必要に応じてポータルを切り替える事ができます。また、個人で利用する個人ポータルは、利用するコンテンツを個人で自由にカスタマイズする事が 可能です。
