グループウェアソリューション本部 グループウェアソリューション部 横打 雄太です。
私が所属する部門では、主にグループウェアソフトを利用し、お客様の環境や業務内容に合わせたシステム構築を行っています。現在私が手がけているプロジェクトは、食品製造業の会社向けに、社内情報システムのバージョンアップを行っています。お客様からのヒアリングをもとにしてシステムの仕様を決定し、本社内でソフトウェアをプログラミング、お客様に納品するというのが大きな流れです。
現在は、開発フェーズが一段落し、
お客様からの質問に回答することが主な業務となっています。
| 5:30 | 【起床】 週2~3回は10㎞程度ランニングをします。 |
| 8:45 | 【出社】 始業時間までに一通りメールチェックをします。 |
| 9:00 | 【作業進捗確認】 プロジェクトメンバーの作業進捗を確認し、必要な作業指示を行います。大半はメールによる連絡です。 口頭で行う連絡に比べ、報告・指示事項が明確になります。 |
| 9:30 | 【部内会議】 各自が担当しているプロジェクトの進捗、課題等の報告会議です。部内の管理職が出席し、情報共有を図っています。 |
| 10:30 | 【開発作業】 お客様からメールで届けられた質問への回答。自分ひとりで解決できない場合には、システムのヘルプやインターネット上の技術情報を参照したり、同じ部署のメンバーに問い合わせることで解決しています。 |
| 11:50 | 【昼休み】 社内にいるときは、コンビニエンスストアで弁当を買っています。 |
| 13:00 | 【顧客打ち合わせのため、移動】 お客様の社内で打ち合わせるため、本社から1時間30分かけて移動。長時間の移動のため、移動時間はもっぱら読書に充てています。 |
| 15:30 | 【顧客打ち合わせ】 現在着手しているプロジェクトの打ち合わせ。週に1回開催しており、顧客側担当者3名、開発側担当者2名が参加します。 打ち合わせでは開発内容(仕様など)のヒアリングを中心に行います。定期的かつ綿密な打ち合わせを行うことで、お客様が望まれているシステムを確実に構築することにつながります。 |
| 18:00 | 【議事録作成】 お客様との打ち合わせ後は、必ず議事録を作成します。 システムの仕様や、次回までに解決すべき 課題の確認には欠かせません。 |
| 18:50 | 【翌日の作業確認】 翌日、出社してすぐに作業にあたれるように、 やるべき作業のリストアップと優先順位付けを行います。 |
| 19:30 | 【退社】 |
開発するシステムによって異なりますが、現在手がけているプロジェクトでは、お客様からの質問や、打ち合わせで課題となった事項に回答するため、質問事項の正確な把握が欠かせません。
そのため、お客様のシステムを本社内に擬似的に構築し、質問内容と同じ状況を
再現しています。再現した中で問題点を分析し、
お客様への回答を円滑に行うようにしています。
月に1回、「管理職会議」を開催しています。
社長をはじめ、役員、幹部社員および管理職が出席する重要な会議です。
業績に関する情報や経営方針を経営陣の方から直接聞くことができる貴重な機会の1つです。もちろん、その情報を部下に確実に周知することも忘れません。
日中は、仕事の合間に都度休憩を取っています。
システムの開発作業では、PC画面に向かって座り続ける時間が非常に
長いので、気分転換を含め、ビル内の休憩スペースに行くことがあります。
一方、仕事の後は、週に1回程度フットサルで汗を流しています。
大崎や大井町にあるフットサルコートで会社の仲間を中心とした
メンバーで試合をしたり、川崎で地元メンバーと一緒に練習しています。