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個人情報保護方針

2004年2月18日にプライバシーマークの認証を取得いたしました。
(2016年2月に認証の更新を行いました)

プライバシーマーク制度とは、個人情報保護JIS(JIS Q 15001)に適合したコンプライアンス・プログラムを整備し、個人情報の取り扱いを適切に行っている事業者に対して、一般財団法人日本情報経済社会推進協会が使用許諾し、指定機関の一般社団法人情報サービス産業協会が認証する制度です。

今後とも以下の「個人情報保護方針」に定めた通り、個人情報保護の精神を遵守し、お客様に信頼される企業であり続けるよう努力いたします。

プライバシーマークの概要につきましては、こちらをご覧ください。

当社は、昭和60年の設立以来、トータルソリューションベンダーとして、最新の技術に裏付けられたさまざまなサービスを提供し、多くの企業で数々の実績を築き上げてまいりました。

その間、お客様からお預かりする情報をはじめ様々な情報を取扱ってきた経験を踏まえ、当社は個人情報保護についてもJIS規格(JIS Q 15001)に準拠し、規則の制定及び管理体制の確立などを内容とした個人情報保護コンプライアンス・プログラムを策定すると共に以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員及び従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めてまいります。

個人情報保護方針

個人情報の開示・訂正・削除等の取り扱いについては、こちらをご覧ください。

1.個人情報の取得・利用・提供
当社は、個人情報を取得および利用する場合には、利用目的を明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を取り扱います。 また、個人情報について、あらかじめ本人から同意をいただいた以外は第3者に提供、開示等は一切いたしません。
2.個人情報の取扱い関する法令、国が定める指針その他の規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
3.安全対策の実施
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策も実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、毀損、改ざん、漏えい等の総合的予防に努めます。万が一、問題が発生した場合には、被害の拡大防止に努め、速やかに是正措置を実施します。
4.個人情報の苦情・相談及び問合せ等への対応
当社は開示等の対象となる個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第3者への提供の停止の求め、または個人情報の取扱い等に関する苦情・ご相談には、別途定める手続に従い対応するものとします。
5.個人情報保護マネジメントシステムの策定および継続的改善
当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に保護するための個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを実施し、維持し、及び継続的に改善します。

特定個人情報取扱方針

当社は、特定個人情報(個人番号をその内容に含む個人情報)を適切に保護することを社会的責務であると認識し、以下のように取り組んでおります。

1.関連法令、ガイドライン等の遵守
当社は、情報サービス業を主とした事業活動に関して、特定個人情報について「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守します。
2.安全管理措置について
当社は、特定個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人番号の適切な管理のために、別途「特定個人情報取扱規程」を定め、これを遵守します。
3.特定個人情報に関するご質問等の窓口
当社が保有している特定個人情報の取扱いに関する質問、または苦情のお申し出は、別途掲載の「個人情報の取り扱い」に記載の、「個人情報の取り扱いに関する苦情・相談の受付窓口」のとおりとします。

制定:2003年 8月 1日
改定:2007年 7月 1日
改定:2017年 1月16日
コムチュア株式会社
代表取締役社長 COO 大野 健

個人情報保護の苦情・相談及びお問い合わせ窓口
コムチュア株式会社 総務部
TEL:03-5745-9700
E-mail:privacy@comture.com