CRM/SFAシステムの提案・開発 コムチュア株式会社
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コムチュアCRM/SFA 700社を超える導入実績。企業競争力を強化するコムチュアのCRM/SFA
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支援事例

経営戦略

  • 3年計画の中期経営計画の一貫として経営構想の実現に向けIT化に着手する
  • 上場準備のため、顧客情報など営業全般の情報化を推進

顧客情報の見直し

  • 全社バラバラの顧客カードを、事業内容や地域性を活かして再構築
  • 10年来継続している顧客カードのIT化

操作研修

  • キーパーソンを中心に実施研修をし、受講者が各拠点の推進者として社内活用を図る
  • 社員の情報リテラシー研修の一貫として、基本的な操作から実施

活用コンテンツの製作

  • テキスト製作
  • CD-ROMなどの動画製作

マネジメント研修

  • 従来の営業研修の一貫として活用研修を実施
  • 導入を機に、新しいマネジメント体系の説明会として実施
 
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